《情商高,就是说话让人舒服书系列(3册套装)》

简介
情商高,就是说话让人舒服》 所谓情商高,就是懂得好好说话。要怎么说话呢?说到底就是,照顾别人的感受,不让人难堪。
《情商高,就是说话让人舒服》以「说话让人舒服」为主题,将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话,如何通过「包装」自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎!
一书在手,从此不再为「说话让人不爱听」所困扰。
《情商高,就是说话让人舒服.2》
有这样一个例子: 顾客说「太贵了!」「少抽两包烟就过来了。」这是我们常听的或者常说的,但却是非常错误的!因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受,更别说两包了! 如果……

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