2020年11月7日下午山西省考晋城市面试题

第1题：
某市政府推出了“马上就办办公室”，有人认为是作秀，有人认为可以提高办事效率，加强作风建设，对此，你怎么看？
第2题：
为推动城市治理，社区决定举办“烟头换鸡蛋”活动，你认为重点需要做好哪三方面工作，为什么？
第3题：
小王多次因不是本职工作而拒绝出差，年终述职有人批评他不能吃苦，小王很委屈，找你倾诉，作为同事你该如何劝他。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道综合分析社会现象题。对于题目中市政府推出的“马上办”，到底是作秀还是提高效率，考生应结合实际进行全面分析，对其利弊之处进行深入考虑，并根据问题提出解决方法，从而实现效率与效果并存。下面结合题目具体分析：
审题点1：“某市政府推出了‘马上就办办公室’，有人认为是作秀”
“马上就办办公室”就是为了快速解决群众问题，但是题目中有人是作秀，考生要理性分析和思考，“马上办”的背后，是否存在一些隐性问题，是不是存在形式主义的情况，例如：“马上办”时间节点是否真正提前，是否真正帮助群众办理问题等，考生可以结合政府实际情况分析其存在的问题。
审题点2：“有人认为可以提高办事效率，加强作风建设”
“马上办”，顾名思义就是尽快办理业务，政府提出这项工作其初衷就是为了帮助群众更好解决问题，正如题目中给出的观点一样，其积极意义是不可否认的，除了题目中给出的提高效率和加强作风建设外，考生也可以思考是否有其它积极意义：例如对于政府形象和政府公信力是否有提升等，可以进行深入分析。
因此本题的答题思路是：第一，分析“马上办”工作的积极之处；第二，分析其背后存在的问题；第三，提出建议进行完善。
参考答案
考生开始答题，我认为对于当地政府推出的“马上就办办公室”，初衷还是为了更好的服务人民，值得我们点赞和支持的。
政府推出这样的办公室，确实有它积极之处，正如题中有人所说：一是确实可以提高政府工作效率，既然是“马上办”，那目的和初衷肯定是为了更快速地帮助群众解决问题，提升群众业务办理的速度；二是确实转变政府工作作风，进一步重视群众工作，树立为人民服务的意识和理念，转变过去程序冗杂、效率低下的问题。三是树立良好的政府形象，通过更好、更快速的解决群众问题，能够让服务型政府形象深入民心，提升群众满意度的同时，也进一步提高政府的公信力。
当然，“马上就办办公室”设立初衷虽好，但是推行是否存在一些隐形问题，也是需要我们深思的。第一，可能存在时间问题，虽然名为“马上办”，但办理的速度和时间可能并未得到有效提升和改善，并没有实现“马上”效果，存在名不副实的情况。第二，可能存在办理效果不佳问题，工作存在形式主义的情况，确实是受理了群众问题，但问题是否真正得到解决，群众诉求是否能够妥善处理，可能会存在办理效果不尽人意的情况。第三，可能缺乏有效监督和管理，在推行的过程中是否存在监管漏洞，“马上办”过程中如果遇到问题谁来进行管理和监督，群众的合法权益能否得到真正的保障，缺失有效的监督和管理机......