2020年8月12日上午北京市考面试题（第二套）

第1题：
垃圾分类是一场持久战，攻坚战，请你从以下四个措施中选择两个你觉得最有效的，谈谈你的看法。
①加强宣传引导； 
②加强硬件设施；
③加强监督检查；
④完善奖惩措施。
第2题：
小方和组长关系好，组长安排给小方很多任务，小方也取得一些成绩，给你的都是一些吃力不讨好的工作，你会如何与他们沟通？
第3题：
当前对权力多是自上而下的监督，请你以自下而上为总论点，对以下三种观点中的两种观点进行反驳。
①自上而下的监督方式是最有效的监督方式
②自上而下能管住“关键少数”
③自下而上的方式是一种“软监督”，只能作为监督方式的补充。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题为综合分析题，在作答时，需要考生从四个选项中选出两项最有效推进垃圾分类的措施，着重分析其对垃圾分类带来的好处和未来的发展方向等内容。下面结合题目具体分析：
审题点1：“垃圾分类是一场持久战，攻坚战”
推进垃圾分类工作不是打运动战，而是一场持久战、攻坚战。因为垃圾分类是一项系统工程，它考验着城市治理者的智慧，也需要公共制度保障、政府宣传引导以及市民广泛的行动参与。考生在选择推进垃圾分类措施时，要侧重于其能够达到的长远持久效果。
审题点2：四个措施
①加强宣传引导
宣传引导是从思想意识层面让群众认识到垃圾分类的重要性，既能够给予群众一定的时间逐渐转变生活习惯，化被动为主动分类，也能够通过一定的宣传覆盖面，促进群众凝心聚力，共同支持推进垃圾分类工作。因此，在具体措施上，宣传方式可以体现线上线下相结合，宣传内容主要是让群众能够较快掌握分类方式技巧等。
②加强硬件设施
硬件设施是基础保障，能够促进垃圾分类工作长期落到实处，垃圾通过各个环节流程得到妥善处理；通过加大资金等投入完善设备建设，也能够让群众看到政府为垃圾分类所做出的努力。在具体推进措施上，考生可以从垃圾分类的前端、中端和末端处理入手，进行细化阐述。
③加强监督检查
监督检查是通过外部约束的力量，倒逼群众自觉遵守垃圾分类相关规定，社区负起责任引导群众进行合理分类，在检查过程中执法人员也能够有效指导垃圾分类的具体做法。在具体推进措施上，可以通过定期和不定期开展分类成效巡逻检查和不文明行为的劝导制止,及时发现问题、整改问题。
④完善奖惩措施
给予群众一定的激励，能激发市民坚持垃圾分类的积极性，促成“主动分类—获得激励—强化分类”的良性循环。进行一定的惩罚，能够促进垃圾分类主体落实责任。在具体推进措施上，可以建立以家庭为单位的垃圾分类“信用账户”激励机制，将社会公共资源向信用好的市民倾斜，也需要设定处罚梯度，比如书面警告、罚款、参加社区服务活动等。
审题点3：“请你从以下四个措施中选择两个你觉得最有效的”
题目要求选择“你觉得最有效的”，即措施要最有效地攻克垃圾分类推行的难点，且具有长效性。这四项措施都能够推进垃圾分类，可以分为两类，一类是内在思想层面，即加强宣传引导，另一类是外在管理层面，包括加强硬件设施、加强监督检查、完善奖惩措施。考生在选择选项时，可以从不同类别中各选择一项进行搭配，并且在阐述理由时说明这两项的类别，确保自己选择的覆盖性。除此之外，考生也可以阐明所选词语其中的内在逻辑，合适的两个选项相互结合能够起到最大的推进效果。比如选择加强宣传引导和加强监督检查这两个选项，一个是属于柔性引导，另一个是属于刚性约束，二者相结合属于刚柔并济。
本题选择加强宣传引导和加强硬件设施两项举措，其原因为：“加强宣传引导”代表着“软件”认知，能够改变习惯解决难点问题；“加强硬件设施”代表着基础保障，能够让措施长效落实，二者相结合属于软硬兼施。在作答这两个选项时，考生可以借鉴社会现象题目的答题思路，阐述每个选项的意义和对策，以便体现内容的全面性。
因此本题的答题思路是：首先，开门见山说明选择的两个词语是加强宣传引导和加强硬件设施；其次，对应题目要求，阐述两个选项的意义并给出未来改进方向。......