2020年6月20日海关面试题（上海）

第1题：
建设新时代中国特色社会主义新海关，你认为最重要的两个素质是什么？
第2题：
你的同事临时有事，把接待外宾工作交给你，现在7点10分，9点30分开始会议，会议一共一个半小时，你今天有以下事项要做：
（1）外宾7点出发，天气原因，飞机原本半小时到达，延期成1小时；
（2）去接外宾要1小时；
（3）本人10：00有一个研讨会；
（4）有一个报告需要修改，需要半小时，10点前要交给领导；
（5）接待的外事翻译联系不上；
（6）下午14：30陪同调研；
（7）外宾回去的航班15:00。
第3题：
你是物业工作人员，小区要扫码进门，业主反映太麻烦，而且外卖、亲戚来访不方便，还有人担心扫码服务会不会额外收物业费，你怎么回应，请站起来现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道自我认知题目，需要立足新时代中国特色社会主义新海关，谈一谈重要的素质，对此，就秉承着问什么答什么的原则，列举两个因素，然后对这两个因素分别进行分析论证。具体结合题目详细进行分析。
审题点1：“建设新时代中国特色社会主义新海关”
这是题目的背景，也是两个所具有的素质需要达到的重要目的。新时代中国特色社会主义新海关，就是在习近平新时代中国特色社会主义思想引领下，秉承为人民服务的发展理念，建设一支政治水平高、业务能力强的海关队伍。
审题点2：“你认为最重要的两个素质是什么”
这是题目的核心问题，这种问法也是比较开放，结合审题点1，可以从不同维度考虑新时代海关所具有的素质，政治层面要有正确的政治立场和为民服务的理念；能力方面要有牢固的法律意识和专业素养；态度方面要有责任担当和奉献吃苦精神；作为方面要有积极肯干的务实精神和不断努力的创新意识；廉政方面要有永保清廉的干净品格。对这道题目而言，考生的选择范围是比较广的，但是在选择时要注意选择的两个素质尽量不在一个层面，以便能够在论述时可以有效避免重复。本题解析选择责任担当和不断创新。
综合上述分析，本题的答题思路是：首先，说明自己认为重要的素质是什么；接下来，分别阐述重要素质对于建设新时代中国特色社会主义新海关的重要意义。
参考答案
建设新时代中国特色社会主义新海关最重要的两个素质是责任担当和不断创新。
责任担当之于海关来说至关重要。首先，责任担当是把守国门的工作要求。海关承担着为国家和人民把守国门、做好服务的重要职责，只有肩负责任，才能将危害国家安全、社会稳定和人民健康的威胁拒之门外，完成国家和人民赋予的使命与担当。其次，责任担当是发挥职能的必然要求。新形势下海关承担着知识产权，保护贸易安全与便利等职能，只有尽职履责，才能通过职能的发挥推动现代市场有序开放，促进经济发展方式转变，实现高质量发展。最后，责任担当是推进开放的应有之义。海关处于我国对外开放的最前沿，是对外开放的重要窗口和联系世界的重要纽带，只有尽职履责，才能快速服从国家对外开放的大局，实现更全面的开放格局。因此，以后工作中，一方面，要通过理论学习增强国家安全观念，始终把维护国家主权和安全放在第一位；另一方面，不断向领导和同事请教，提升自己的工作本领，切实履行海关在各方面的职责。
不断创新对于海关来说同样重要。首先，不断创新是时代进步的自然选择，随着时代的快速发展，海关工作也面临着新的挑战，只有不断创新工作方法，提高技能水平，才能应对新形势下海关工作的各种问题，提升海关管理效能。其次，不断创新是改革发展的必然要求。随着国家治理体系和治理能力的不断提升，海关工作同样面临着改革要求，只有与时俱进不断创新发展，才能积极完善科学规范的海关管理体系，维护好人民群众的权益，在国际上提升海关的竞争力。最后，不断创新是提升服务的有效举措。只有不断创新才能够顺应世界海关发展的潮流，发挥科技创新对海关精准监控和智能监管能力的提升作用。因此，一方面，要建立容错机制，为创新发展营造良好条件；另一方面，要充分利用大数据、人工智能、物联网等新技术，提高智能化水平。