2021年吉林省长春市市直事业单位公开招聘考试《公共基础知识》（主观题）

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前段时间，某机关工作人员深入社会体验打工者生活的视频火逼全网。他说，这次社会体验使他切身体会到普通劳动者工作和生活的酸甜苦辣，也使他更加坚定了为群众着想，为群众办事的初心，此事在社会上反响热烈。受此影响，目前已有多个单位的工作人员纷纷走向社会，走近百姓，进行换位体验。
材料2
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法官背着国徽去偏远山区开庭，十几年如一日；街道工作人员在高龄独居老人家中免费安装智能系统，保障老人安全；高速公路收费员微笑劝退超高货车司机的视频，更是温暖了无数网友……
二、回答问题
根据上述材料，请你结合自身实际，以“体验与服务”为主题，自拟题目，写一篇议论文。
要求：主题明确，观点正确，条理清晰，语言流畅，600—800字。

【参考答案】
换位体验 贴心服务
       拾捡最近新闻，发现一机关单位工作人员深入基层去体验打工者的视频火遍全网。机关单位工作人员是公共服务的提供者，这一行为是作秀还是真心？我们从体验者的自述中可以得到答案，据体验者自述，这次体验他尝到了“初心”的滋味。我党始终坚持为人民谋幸福、为民族谋复兴的“初心”，全心全意为人民服务，作为公共服务的提供者，不论身在何出，身负何职，都要学会换位体验，密切联系群众，为百姓提供贴心的服务。
       体验与服务密不可分，体验是为了更好的服务，服务是追求暖心的体验。深入基层、联系群众，换位体验能够切身感受普通劳动者的工作与生活，能够更好的发现政策在落实过程中的问题并改进优化，同时也能为民众提供更贴心的服务、收获百姓的口碑。同样地，服务的目的是为了追求极致的、暖心的、温暖的体验感，而这一体验感不仅是服务提供者工作价值的体现，也是享受服务群众真心实意的感受。因此，我们需要换位体验才能提供贴心的服务，而好的服务也能实现自我价值、收获百姓口碑。
       作为公共服务的提供者，要主动走向社会，走近百姓，进行换位体验，在体验的过程中提供贴心的服务。不论是法官深入偏远山区开庭，还是街道工作者照顾独居老人，亦或是高速公路收费员微笑劝退超高货车司机…他们都是在用心换位感受，到基层、下一线提供服务，在这一过程中，他们用行动践行了为民服务的初心。换位体验、贴心服务，知易行难，需要我们有吃苦耐劳的心性、坚韧不屈的韧劲、勇往直前的拼劲；需要我们放低姿态、切实深入基层，多听多看多观察，有一双发现问题的眼睛，有解决问题的行动力，只有这样才能真正发挥体验的作用，提......