2017年6月3日上午河北省面试真题
第1题:
一个人办事跑了很多次都没有办成,为此江苏省出台一项政策,只允许跑一次,你怎么看?
第2题:
人生路道路漫长,但成功只有关键几步,尤其是年轻人。谈谈你的看法。
第3题:
漫画内容:图上画着一个老母鸡,孵了好多种蛋,有鸵鸟蛋、鸭蛋还有恐龙蛋,需要我“代”劳吗?根据漫画进行演讲。
第1题解析与参考答案:
审题重点
这是一道社会现象题目,问对一项省级出台的政策怎么看,这时我们就可以用批判的眼光来分析政策的利弊,比如这道题中的只允许跑一次,分析其中的好和坏,得出我们的观点,并进行深入分析,同时给出对策。
审题点1:“跑很多次没有办成”
为什么跑很多次没有办成?可以仔细想想这里面存在的原因:一是群众材料没带齐,需要反复准备,才能办理,还可能是由于首问责任制、一次性告知制等制度没有落实造成的材料准备不全面;二是政府不作为,服务理念差,没有把为群众解决事情当成工作的主要出发点,没有真正实现由管理型政府向服务型政府的转变,归根结底主要还是政府的问题。
审题点2:“出台政策,只允许跑一次”
出台政策的初衷就是为了解决群众办事难,跑路多的问题。“只允许跑一次的好处显而易见:一定程度上能够解决群众办事难问题,倒逼政府部门提升服务水平,是政府转变职能的具体体现。但是这样的政策也存在不妥之处,比如说有些事项就是需要多个部门协作办理的,跑一次就办好并不现实,如果因为这样一些客观原因导致群众跑了一次却没有办成事,还可能会让群众认为政府部门故意刁难,有可能激化矛盾。
审题点3:“你怎么看?”
像题目这样的省级层面出台政策,比较适合用“目的行为分析法”来分析,“审目的”——方便群众办事,“审行为”——出台“只允许跑一次政策”,“审结果”——有积极一面有消极一面,整体思路就是充分发挥积极作用,尽量完善政策规避消极影响。政策有好的一面,如何保证落实呢?加强内部监督,完善评价机制;对于存在的不妥之处,如何来规避呢?对规则进行细化,分不同情况限制办理次数和时限而不是一刀切;除了这样的只跑一次规定,还有什么样的办法可以提升服务质量提高服务效率呢?利用互联网平台提供线上服务,信息多跑路,畅通信息反馈渠道,收集民意,提升服务。通过这样落实政策——规避问题——改善现状这样的思路来完成这道题目。
参考答案
江苏省出台这项政策,是为了改变一件事要跑很多次情况,为了改变群众对政府效率低、踢皮球的不良印象,为了改变群众办事满意度低的现状。这项政策初衷很好,具体利好方面有以下几点:
一是对于广大群众来说,办事更加方便快捷。“只许跑一次”这样的政策节约群众时间,节省群众力气,避免金钱损失,为群众办事带来极大的便利。
二是可以有效倒逼提高工作效率。促进工作人员端正态度,提高责任心,提升办事效率,更好为群众办实事,势必将提升政府公信力。
三是符合服务型政府建设的理念。让群众少跑路,让群众多满意是服务型政府的体现,有利于提升社会治理观念和手段,有利于推动社会高效便捷发展,有利于维护社会和谐稳定。
但是,这项政策也存在着一些弊病:
第一,操作性不足。有时候群众办事需要时间来完成的,有时候需要不同的部门协作,有时候群众的必要资料手续不完全,不具备办理条件......