2018年3月7日上午北京市考面试真题

材料大意:
无障碍设施的建设问题是一个城市文明进步的标志,近日S市出台了无障碍设施建设的相关条例。残疾人联合会就我市无障碍设施条件做了调查,发现以下问题:
有盲人反映盲道不安全,走着走着就断了还可能碰到电线杆受伤;公交车上无语音播报容易坐过站;还有乘坐轮椅的残疾人反映电梯内按钮太高;天桥的坡度太陡等等问题。
街道办的王女士表示存在市民在残疾人专用通道上停车,但也没有人去维护。
商厦的吴先生说残疾人通道上锁是因为没什么人用。同时总有一些外卖小哥喜欢从这里走,会出现安全隐患。另外无障碍通道需要专人看管,成本较高,所以就封锁住了。
红星工厂宿舍门口没有斜坡,电梯按钮设置高,残障人士够不着,缺少无障碍设施没人看管,另外进行改造的经费不足,场地空间也不够,因此老旧小区改造难度大。
第1题:
针对S市残疾人无障碍设施存在“二次障碍”的问题,你怎么看?
第2题:
全国助残日来临之际,残疾人联合会计划组织一个助残日的群众体验活动,你该如何去做?
第3题:
某商厦大楼将残疾人通道进行封堵,导致残疾人进出不便。你是市残障中心的工作人员小王,请问你该如何跟商厦的吴先生沟通?  
第4题:
如果你是小王,针对宏兴社区残障人士设施不完善,社区物业不愿意维修或修建等问题,你要如何劝说?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是材料题中的社会现象类题目,让考生谈的是对残疾人无障碍设施存在“二次障碍”的问题,很明显是一个负面的社会现象,那么我们可以分析“二次障碍”的具体表现,产生的原因,针对表现和原因提出具体的改善措施,方可把本题解出。
下面,结合题干进一步分析:
审题点1:“针对S市残疾人无障碍设施存在“二次障碍”的问题,你怎么看?”
通过审题干,我们可以知道,这是一道综合分析社会现象题,要我们针对材料中的残疾人无障碍设施存在“二次障碍”的问题发表看法,针对问题谈看法,是谈论负面的社会现象,因此我们可以通过分析问题、原因,并根据问题谈对策的思路来答题。通过看材料,我们知道材料给我们提到了很多问题,那么我们整合归纳材料中的问题来作答。
审题点2:“盲道不安全,走着走着就断了还可能碰到电线杆受伤”、“电梯内按钮太高;天桥的坡度太陡”
通过材料中的这些表述,可以知道无障碍设施在细节上设计不太合理,不能从残疾人的需求出发,建设不到位,甚至存在安全隐患,这是“二次障碍”问题表现之一。
审题点3:“存在市民在残疾人专用通道上停车,但也没有人去维护”,“商厦的吴先生说残疾人通道上锁是因为没什么人用,“另外无障碍通道需要专人看管,成本较高,所以就封锁住了”,“同时总有一些外卖小哥喜欢从这里走,会出现安全隐患”
从材料中“存在市民在残疾人专用通道上停车”、“总有一些外卖小哥喜欢从这里走”,可以知道无障碍设施存在占用、挪用、乱用的情况,从“上锁”也可以发现无障碍设施被锁住了,“没什么人用”也就是使用率,那么为什么会这样呢,材料中告诉我们是因为“需要专人看管,成本较高”,是因为管理成本高,管理难度大导致的,这是“二次障碍”问题表现之二。再进一步想,市民占用通道,也是因为意识不高和制度缺乏的根源问题。
审题点4:“另外进行改造的经费不足,场地空间也不够,因此老旧小区改造难度大。”
材料中最后一句话提到了老旧小区的改造,由“改造难度大”我们可以推测出,老旧小区与新区相比,在设施建设上肯定更落后、更缺乏,可以推出新老小区设施分配不均匀,老旧小区建设程度低的问题。通过“改造的经费不足,场地空间也不够”可以想到这是政府的缺位,所以从根源上看,政府是不够重视的。这是“二次障碍”问题表现之三。那么分析出了问题和根源,我们就可以针对性给出对策。
参考答案
面对此材料,我感到无奈和惋惜。
我对材料中现有无障碍设施的问题归纳如下:第一,S市的无障碍设施建设不到位,细节上设计不合理,存在安全隐患,设施难以发挥作用;第二,管理成本高,需要专人、专项资金维护建设。第三,覆盖面不全,老旧街区建设程度低,建设经费空间不足,改造难度大。
深究其根源,有以下几点原因:首先,人文理念的缺失,相关工作人员在设计无障碍设施时,没有设身处地地从残障人士的特定需求出发,没有足够重视,在建设资金、场地上投入不够,同时,健全人士也缺乏对残障人士的关注与关爱。其次,制度体系不健全。法律更新不及时,法律体系建设不健全,在无障碍环境建设设计标准、无障碍设施管理、占用无障碍设施行为的处罚等问题上规定不够明确。再次,资金投入和监管维护力度不足。在资金投入上,政府和社会资本引导有所不足;在监管力度上,也缺乏必备的监管设备。

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THE END