2016年2月26日下午部委党群面试真题

第1题：
日前，湛江市人社局出台相关意见，将在全市行政机关推行新录用公务员导师制，以帮助新录用公务员提升履职素质能力，为了让新入职公务员更好地适应环境，推出老带新、师傅带徒弟的方式，你怎么看？
第2题：
小李因为工作失误被领导（X处长）批评，当面顶撞领导，事后很后悔，如果你是小李，准备向领导道歉，请模拟一下怎么向领导道歉？
第3题：
领导派你去调查全市企业农民工发放工资问题，你怎么做？
第4题：
门卫通知有市民来送锦旗，你去接的时候发现是“懒政怠政”的锦旗，还有记者拍照。你怎么做？
第5题：
一位老大爷去找领导反映问题，小张说局长不在，老大爷说自己工龄少算了3年为什么还不解决。小张说：“你才反映了3天，还没调查清楚。”老大爷说：“我工作了这么多年，你随便一问同事就清楚我的工龄了。”小张说这个问题有制度，不能简单处理。老大爷问什么时候解决，小张说让老大爷回去等着。小张在工作上有什么问题？假如你是小张，你会怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“湛江市人社局”
关于政府施政的一些题目，我们表达态度观点时可以根据政府的级别来迅速判断，如果是党中央、国务院乃至部委、省一级的政策，我们通常表态支持。如果是县乡一级，或者是某市的某个部门，我们则最好辩证来看。但也并非一概而论，例如股市中的“熔断机制”便是典型的政策导向错误。再比如习近平、李克强说的话我们一定要表示支持，如果是有的人说，我们则要认真分析，辩证看待。
审题点2：“全市推行公务员导师制，师傅带徒弟的方式”
导师制很多同学比较陌生，其实题目当中的以老带新和师傅带徒弟就是形象化的解释。它的特点在于，导师与新录用公务员的接触更多，关系更加密切，导师不仅要指导新录用公务员的学习，还要指导他们的生活。
审题点3：“提高履职能力，适应新的工作环境”
这是此次出台导师制的主要目的，从初衷来看，目的很好，同时根据实际工作的效果来看，确实可以起到这样的作用。但是并不是只要达到了出台目的的政策就是好政策，还要考虑是否会产生更大的隐患，比如可能会导致新的公务员缺少创新意识，工作模板化套路化，也有可能会造成不良风气的传导，影响新公务员的长远发展。
参考答案
题目中所提到的新录用公务员导师制是公务员入职培训制度的一次新的尝试，同时也是一种具有创新思维的管理方式。把导师制引入到公务员新入职人员的培训体系里，有利于新入职人员更快速地融入到工作中来，因此，是具有十分积极的意义的。
一是这种以老带新的形式，可以使新入职的工作人员从老员工那里学到更好的工作方法和工作经验，有利于新入职的公务员更快地上手工作。尽快了解自己的岗位职责，有利于新人完成对工作岗位的快速适应，完成身份转换，避开一些工作误区。
二是有利于新入职的公务员更加迅速的融入到集体当中。通过以老带新的形式，能拉近新人与单位老员工之间的距离，在口传心授的过程中形成良好的团结互助氛围，让新人更为迅速的获得大家认可，让新入职公务员更快的适应新的工作环境。
三是可以更好地推动单位各个部门的新老接替，防止断层的出现。随着时代的发展，部门分工越来越精细化，很多机关单位面临人员结构老龄化的问题。老带新的形式能让新入职公务员迅速接手一些老员工的现有工作，也为现有工作岗位注入新的活力。
但是，我们也应当认识到导师制的引入也有可能存在一些弊端与不足。
一是以老带新的方式有一定的局限性，这种方式可能会让新入职的公务员过于关注某一个岗位或者某一个工作流程，缺乏对于工作单位整体工作流程的了解和把握，全面性不足。不利于培养新人的全局意识。
二是老员工的工作方式通常会偏于保守，不利于激发新入职公务员的创新意识。老员工因为长期在某个岗位上工作，在工作方法上容易形成惯性，在给新人传授工作方法和经验时，也难免墨守成规，出现模板化的现象。单位引进新人的主要目的便是通过引入高学历的年轻人，利用年轻人的创新能力，促进单位工作的整体创新。因此，老员工工作思维的局限很容易造成新人的创新能力受到限制。
三是老员工自身还可能存在一些积弊。例如对工作的热情缺失，工作态度消极懒散；工作思维僵化，对单位存在着一些不满等，这些因素都会影响到新人对于工作的理解和热情。
导师制的培训方式是一种尝试和创新。在推进的过程中也要结合好本单位的实际情况，具体问题具体分析，同时，要关注新入职人员的学习收获和学习效果，并持续地进行调整，加以完善，确保导师制培训方式发挥优势，达到更好的效果。
第2题解析与参考答案：
审题重点
本题现场模拟的对象是领导，小李在工作中顶撞了领导，事后向领导道歉，对于现场模拟道歉类的题型，在语言表达和态度上要注意谦虚、诚恳，承认自己存在的不足；在内容上要能提出对工作失误的弥补方案，积极解决问题。题目中领导是“× 处”，提醒考生答题时要假设一个姓氏来称呼。
下面，让我们深入分析题干中小李存在哪些错误，这些错误背后隐含着什么问题，自己在以后将如何注意和避免。