2017年7月3日青海省面试真题

第1题：
小赵是单位的业务骨干，现在要求调动岗位，但是最近有个项目是他在负责，而且还有很多工作也与他有关，你是项目负责人，你怎样劝说他？
第2题：
单位组织年终表彰会，领导让你组织，你会怎么做？
第3题：
你们单位负责的一个项目，发现有数据错误，要求返工。但是单位同事都不同意，认为没有意义，你是单位的领导你怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
典型的人际关系题，对于人际关系题，核心即是抓住矛盾，然后解决矛盾。在本题中涉及到两个人物，一个是身为项目负责人的“我”，另一个是小赵，而“我”需要解决的矛盾是小赵想走，但是未完成的项目需要他，因此“我”的最终目的是通过和小赵的沟通，让他留下，完成项目。
具体如何劝说，我们可结合题干进一步分析：
审题点1：“小赵是单位的业务骨干，现在要求调动岗位”
业务骨干的身份说明小赵的业务水平高，而且位置十分重要，不宜轻易的调动岗位；但对方在关键时期突然要求调动岗位，说明事出有因，这就需要我们进行深入反思，可以从自己身上找原因，比如是否是自己工作方式存在问题，导致团队不和谐，所以小赵才想要离开。同时，也可与小赵沟通了解，了解他想离开的原因，并且根据对方的想法来提出解决的方法，原则上既要考虑到小赵的想法和利益，又不能影响工作的顺利开展。
审题点2：“最近有个项目是他在负责，而且还有很多工作也与他有关”
再次强调小赵的岗位不能轻易调动，因此，我们在解决矛盾时，最优方案肯定是要留下小赵，尽量使其在原岗位上发光发热、做出贡献。当然，为了增加劝说的有效性，也可穿插动之以情、晓之以理、诱之以利等手段，让劝说效果达到最佳。比如动之以情，团队成员舍不得你离开；晓之以理，项目需要你；诱之以利，项目结束成功结束后，对你以后的发展、提干十分有利。
审题点3：“你是项目负责人，你怎样劝说他”
该点说明了自己是项目负责人的身份，因此在处理过程中，要对项目负责，确保项目圆满完成；在方式方法上要凸显成熟稳重的特点，而不能简单粗暴、顾此失彼。另外，题目明确问怎样劝说他，因此作答要以沟通劝导其留在原岗位为主。
整合上述信息，此题的思路是：表明自己处理态度—多方式了解小赵要求调动岗位原因—根据了解到的原因，有针对性的解决—总结反思，立足长效。
参考答案
作为项目负责人，既要多方统筹确保项目的顺利开展，更需做好项目成员的思想沟通与岗位安排等工作，确保项目的圆满完成。如果遇到了题目中的情况，我会从以下方面对其进行劝说。
第一，我会梳理项目流程，反思自身在工作中的问题，并与小赵促膝恳谈，充分肯定他的敬业精神和突出贡献。同时，请小赵谈谈对此次项目和他平时工作的一些看法，了解他是否对项目或其他工作存在意见或疑问，或是对我在项目推进方案或是人员安排方面存在不满。