2019年7月17日青海省考（公安系统）面试真题

第1题：
对于网约车带来的安全问题，请谈谈你的看法。
第2题：
农贸市场要搬迁，但市民不同意，你如何劝说？请现场模拟。
第3题：
你市智慧社区搞得如火如荼，现在有媒体想要采访了解，领导让你负责接待，你会怎么安排？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题让我们针对网约车的问题谈看法，属于一道负面类的社会现象问题，可以按照提观点、重分析、抓落实的思路展开。注意在分析部分，是让我们分析网约车的安全问题，而不是对网约车的看法。
审题点1：“对于网约车带来的安全问题”
题干让我们分析网约车的安全问题，那我们可以分析其带来的危害，比如对乘客的伤害，对于滴滴公司的影响等。进而可以深入分析其原因，比如监管不力、审核不严、司机门槛低、素质较低等，进而提出解决对策。
综上，这道题的思路可以确定为：开头表态——分析影响——分析原因——提出对策。
参考答案
上段时间，网约车安全问题频发。比如从网约车司机辱骂、性骚扰乘客的事件，到极端恶性的“滴滴空姐遇害案”，安全问题已经成为悬在网约车头上的一把达摩克利斯之剑。这样的安全问题，产生了极大的不良影响。一方面，导致了乘客的经济受损，甚至影响了其生命安全。另一方面，不利于企业长远发展，滴滴2018上半年亏损严重，也是由于网约车问题导致用户减少。
为什么会出现这些安全问题，究其原因，无外乎以下几点：
第一，监管制度缺失。针对网约车的法律监管制度体系目前不够健全，缺乏法律法规的约束，比如没有规定司机的准入门槛，网络上甚至还有一些代注册人员，可以帮助没有驾驶证的人员注册为司机。并且对于司机不良行为的惩戒制度也不够有力，缺乏法律依据。
第二，对于司机的管理培训不到位。司机入职后非常自由，不会受到服务态度和服务质量的影响。同时，由于没有接受过相关的职业道德以及法律责任内容的培训，导致自身素质不高，很容易在服务中侵害顾客权益。
第三，安全技术形同虚设。尽管一些网约车有“一键报警”功能、在线投诉报警功能，但是在实际操作中，这种功能或是由于数据问题，或是由于平台不重视，往往起不到应有的作用，群众报警后得不到有效、快速的帮助。
为了更好地促进网络约车的发展，规避其......