2016年3月4日上午北京市面试真题

第1题：
请结合自身经历和岗位，谈谈原则性和灵活性怎么处理？ 
第2题：
当前政府鼓励高校学生就业创业，同时出现很多休学保留学籍的情况，有人鼓掌，有人担忧，你怎么看？
第3题：
为了减轻雾霾，要开展禁止焚烧秸秆的活动，作为郊区环保局工作人员，你怎么开展？
第4题：
你手下的小王、小张，共同搞一个方案，他俩意见不统一，要你当场评判，你倾向于小王。但为避免激化矛盾你就没有当场表态。结果小王、小张都不满意，影响工作，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于自我认知与岗位匹配类题目。我们可以简单谈谈对于原则性和灵活性的认识，结合自身经历讲述对于二者之间具体的处理方式。最终落脚在今后岗位中如何正确的处理好两者的对立统一关系。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“结合自身经历和岗位”
“结合岗位”考察是考生掌握报考单位和报考岗位基本知识的能力，“结合自身经历”则考察的是考生对于自己的认知程度，题干中的自身经历可以是自己亲身经历过的，也可以是平时的所见所闻。
审题点2：“谈谈原则性和灵活性怎么处理？”
“原则性”：即底线思维、规矩意识，具体说就是规章制度、党纪国法等。作为公务员，原则性是我们首先要秉承的。
“灵活性”：即具体问题具体分析，具体说就是多样的工作思路和工作方法等。
“怎么处理”：本题不能割裂开去谈原则性和灵活性，我们应该看到两者辩证统一的关系，在答题时我们要说清工作中应如何正确的处理好两者的对立统一关系。
参考答案
“原则性”就是讲纪律、守规矩，习近平总书记反复强调“讲规矩是对党员干部党性的重要考验，是对党员干部对党忠诚度的重要检验。”“灵活性”则是求创新、讲方法，结合具体的事件、背景做好工作。只有将“原则性”和“灵活性”有机结合，才能更好地开展工作。
对此，我深有感触。大学期间，我曾在银行实习，一天有位大哥前来为老父亲办理取款业务。老人身体不好正在住院，忘记了自己的存折密码，但现在急需用钱。按照银行规定，以防发生侵害客户利益的事情，此业务必须由本人亲自办理。看到这种情况，我第一反应是要按照规定办理，但客户的确有特殊情况。随后，我将此事汇报给带班领导，领导建议客户提交父子双方的证件证明、通过客户打开视频与老人对话来确定这个客户能代父办理业务。最终，我们为大哥顺利办理了业务。这件事情让我深刻地领悟到：坚持原则，能更好维护群众的合法利益；而兼顾灵活性才能让我们的工作更加有序、更人性化。
我所报考的是执法岗位，这就更需要把握好原则性和灵活性的平衡点。
第一，坚定不移地锤炼原则性。要立足岗位，夯实自己的业务基础和法律知识，可以翻阅以往的执法案例，学习同事们的处理方式，确保自己的执法行为有法可依，严格依法办事。
第二，从群众需求出发，讲究灵活性。执法不是目的，尤其在全面推进依法治国的大背景下，我们更要加强普法宣传，强化群众的法治意识。比如，采取在网上引起热议的“眼神执法”等柔性执法方式。在遇到情绪激动、言语激烈的群众时，可以给群众表达诉求的时间。待群众情绪较为冷静后，积极主动地讲解我们的政策和规定，解释违规后会发生怎样的严重后果，获得群众的理解与支持。自己也可以多关注相关的岗位热点事件，汇编一些有参考意义的资料，通过官方微信公众号下发，以“微创新”促进工作落实。
从群众诉求出发，守住纪律规矩的底线，以方式方法的灵活完成工作，这才是工作中的最佳境界。
第2题解析与参考答案：
审题重点
本题属于典型的社会现象+观点类题目，我们不仅需要围绕保留学籍这个现象进行作答，还要照顾到有人鼓掌、有人担忧的这两种观点。在整体思路上，要提纲挈领地阐明态度，然后结合鼓掌和担忧分别论证好处和坏处，最后提出对策。