2017年5月24日补录广东国税面试真题

第1题：
养老院实行奖励金机制，看望父母给物质奖励，你怎么看？
第2题：
当地旅游发展不好，要去外地调研，你怎么做好前期准备工作？
第3题：
群众举报企业排污，督察人员去查，结果被企业没收设备，人员扣押，拒绝配合，你怎么办？
第4题：
行政服务中心停电，工作人员和维修工人沟通得知半个小时后能来电。你来处理此事，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象中的措施类题目，即针对一种社会现象提出解决措施，以期达到题干目的。实行奖励金机制是措施，目的是激励子女经常看望父母。我们要思考能否通过物质奖励实现看望父母的目的；如果通过能达到，那么我们可以支持这一举措，如果无法达成，那这一举措可能需要调整。
具体如何作答，我们可对题干关键句进行具体分析。
审题点1：养老院实行奖励金机制
这句话涉及两个关键信息：1.措施的提出主体：养老院。养老院是盈利机构，应看到举措背后的宣传效益。养老院将传统孝文化推到大众眼前，在社会上树立一种榜样标杆，提升了养老院的社会形象，打响知名度。2.措施的具体内容：奖励金。涉及到金钱问题，应考虑金钱的来源渠道、使用细则、是否长效等内容。养老院具有公益性，一般自负盈亏，收入不高，实行奖励金机制，资金来源如果无法保障，资金支出如果不规范，都会造成此措施流于形式。
审题点2：看望父母给物质奖励
看望父母给物质奖励，是对奖励金机制实施内容的具体解释，阐明了养老院实行奖励金机制的目的是为了让子女看望父母，那我们需要思考这是否能达到目的、解决问题？答案明显是不能的，它会让子女的探望功利化，让看望父母的亲情变质。所以，最终的解决办法就应该回归到如何真正的解决父母缺乏子女看望的问题，这个问题的解决涉及的主体很多，我们可以围绕相关的主体去落实：社会、政府和养老院都应该共同发力。
综上所述，本题的答题思路为：简单分析实行奖励金机制的积极意义，然后引出此做法存在较大隐患，然后多角度提出妥善的解决建议。
参考答案
养老院实行奖励金机制可以在一定程度上激励子女前往看望父母，既满足老年人对亲情的需求，又增进子女和父母之间的交流，提升老年人的幸福感。同时养老院的做法不仅展现了养老院以人为本的思想，创新做法能起到宣传作用、打响知名度。
但同时我们应看到此项措施推行过程中存在很大的隐患。
第一，资金来源单一，奖励不能持久。养老院收入较少，自负盈亏。如果实行此项措施，资金来源如何保障、资金支出如何规范、如何形成长效机制等问题急需谨慎规划，否则容易造成措施流于形式，沦为一阵风、一个噱头。
第二，措施治标不治本，不能真正尽孝。依靠物质奖励换来的看望，会让子女的探望流于表面功夫，缺少真心关怀，让亲情功利化、变质化，形成不良价值导向。既会挫伤真正孝顺子女的积极性，更会让知道真相的老人心寒。
此项措施既然存在弊端，为何还要实行，究其原因无外乎主观缺乏孝道观念，客观没钱、工作忙等造成的子女父母相见难。因此，要想真正实现子女多探望，父母乐开怀，进而引发全社会孝文化的弘扬热潮，需要集多方力量：
第一，社会宣传引导，树立孝道观念。进行广泛的宣传，如在地铁、公交、广场等LED以及车载电视上投放孝心公益广告，在电视上播放弘扬孝文化的电视剧和纪录片，在网络上发起“我和父母的故事”等孝心文章征集大赛；还可树立孝道榜样，举行“感动中国十大孝星”比赛或节目，表彰典型。让子女认识到传统孝文化，主动看望、关爱父母。
第二，政府以法规范，雷霆手段要求。明确子女对父母的赡养责任，对拒不履行赡养责任的子女进行严惩，并明确除父母......