2016年6月16日上午广东省乡镇面试真题

第1题：
当今政府利用网络办公，处理舆情，有基层干部反映跟不上，不适应，你怎么看？
第2题：
你部门准备计划组织去A村学习，主题关于平安社区建设的，部门一共选拔六十多人，你怎么组织？
第3题：
为了进一步完善农村基层设施，很多乡村改造了电网建设，我村村民见其它村改造相继完成，村民有意见，你怎么办？
第4题：
某地有禽流感疫情发生，本地养殖场从该地引进了一批鸡苗，你是卫生部门工作人员，领导把这件事交由你负责处理，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象类题目。网络办公的好处顾名思义，而基层干部跟不上也客观存在，我们要做的就是让基层干部跟上形势，适应网络办公，更好地服务群众。
审题点1：“当今政府网络办公，处理舆情”
网络有其传播面广、传播速度快、无纸化传播等特点，政府利用网络办公能够提升效率，节约办公资源，提升政府的公信力。
审题点2：“基层干部反映跟不上，不适应”
客观上，基层条件是比较苦的，基层办公环境差，计算机设备、网络设备不完善。而且基层人员存在老龄化、接触新兴事物的机会少等问题，他们可能不懂网络办公的软件如何操作。主观上，有可能是基层干部思想认识不足，自身能力有限，不懂电脑操作等。
故本题的答题思路可梳理为：简单谈谈“网络办公，处理舆情”的意义，再分析基层干部跟不上的原因，最后提出解决建议。
参考答案
当今时代是“互联网+”的时代，网络办公、处理舆情是大势所趋。利用网络办公、处理舆情有很多好处：它能够实现无纸化办公，贯彻环保节约的理念，提升工作效率。群众可以通过政府的“三微一端”了解当下政策，便于群众行使自己的监督权，群众还可以在政府网站上参政议政，即时评论和转发，便于政府收集真实可信的民意。政府还可以通过网络舆情监测，及时了解百姓的真实诉求，有助于政府高效精准地解决百姓的难题，优化服务，树立良好的政府形象。之所以有部分基层干部反映跟不上、不适应，可能是由于以下原因造成的：
一方面，网络发展日新月异，基层工作，事务繁多，基层干部忙于琐碎的基层工作，接触互联网办公的机会相对较少，眼界受限。基层办公环境简陋，也没有给干部们提供更好的学习环境。
另一方面，部分基层干部存在庸政懒政、不想做、不愿做的思想。当然，还有部分基层干部确实是自身能力有限，比如某些年龄偏大的基层干部，学习能力较弱，本身接触网络的机会就少，不会网络操作的现象也情有可原。
为了更好的利用网络办公，处理舆情，我觉得我们可以从以下几点着手改善：
第一，转变思想观念，激发学习动力。基层政府工作部门可以利用每周工作例会、单位内部微信工作群、QQ群等方式，向基层干部宣传互联网办公的好处，以及处理网络舆情的必要性。通过宣传，让基层干部认识到利用互联网抢占媒体话语权制高点的重要性，激发基层干部的学习动力。
第二，开展多方学习，强化能力技巧。单位可以组织职工开展集中培训并加以考核；还可以印发一些网络办公、网络舆情处理的指导手册，将简单常见的情况列举其中，或者制作相应的教学视频，在单位内网发放学习；基层干部还可以互相学习，不会使用网络办公的老同志可以及时向年轻同志请教网络办公的使用方法，尽快达到利用网络办公、处理舆情的工作要求。