2016年6月16日下午广东省直和市级面试真题

第1题：
近期各种天价鱼，天价虾事件层出不穷，一只虾要38元，旅游区景点乱喊价格现象常常发生，因此很多地方政府纷纷出台最高限价政策，对于这个现象，你怎么看？
第2题：
为加快我市电子商务发展，省政府出台了电子商务发展相关政策，在各级政府设立电子商务服务点，以让电子商务走进千家万户，你认为各级政府的工作重点是什么？
第3题：
我市有华侨几百万，为了充分发挥好这些华侨的力量，市政府为了吸引他们回家乡进行探亲活动，投资活动，旅游活动，打算组织一个华侨恳亲会，你是市政府工作人员，重点要做什么？
第4题：
台风造成了断水断电，房屋倒塌，人员伤亡，造成了严重的灾害，对当地造成了严重的损失。市政府领导要到现场慰问，你怎么组织？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析的社会现象类题目。通过旅游景区天价食物的引入，暴露出旅游服务市场存在的弊端，此处可以分析危害。题干给出的政府出台政策这一举措，显然是对问题的解决方式之一，但是又不能从根本上解决问题，如何彻底解决，可以运用主体分析法，利用市场监管部门、游客等主体来讨论解决方法。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“近期各种天价鱼，天价虾事件层出不穷，旅游区景点乱喊价格现象常常发生”
景点乱喊价是消极现象，分析危害如影响旅游景区形象、损害消费者利益、阻碍旅游经济发展、产生较大社会影响力等。可是“近期”才被曝光也体现出监管缺失，群众维权理念淡薄，这才让黑心商家有可乘之机。追其深层次原因还是在于商家不诚信、价格标准制定不完善，都是需要综合考虑的内容。
审题点2：“出台最高限价政策”
政府出台政策的行为是针对原因提出的一项举措，先讨论举措好不好？政府出台最高限价政策确实可以解决高价的问题，但是措施过于简单粗暴，不够彻底解决问题。因此要想从根本上解决问题，还需要从多方面入手，如监管部门加大执法力度、畅通群众监督渠道、倡导商家诚信经营等，这样才能有效遏制景区乱喊价现象的发生。
因此，本题可按照表明态度、分析危害、给出建议的步骤进行分析。
参考答案
近几年来，人们越来越热衷于在节假日等时间外出旅游，各地景区经常爆满，旅游市场的旺盛也带动了餐饮业的快速发展。但我们也遗憾的发现有些餐馆惟利是图，不讲诚信，大肆高价宰客，完全违背了货真价实的原则。最近就有天价鱼、天价虾事件，引发游客不满，这些暴露出当前旅游服务市场监督管理不够完善，亟待加强。
多地政府在这种背景下出台限价政策，体现了政府部门关心百姓生活，及时回应群众呼声，有利于增加政府的公信力。同时，限价政策的出台有利于规范旅游市场秩序，维护旅游市场健康发展，有利于保护游客利益。但是限价政策的出台在一定程度上违背了市场经济规律，影响资源的自由流动和配置，并且未从根本上解决这一问题。我们应该从宰客事件中发现，一方面，商家和游客是不对等的关系，商品价格不透明，商家通过对商品价格和数量进行模糊化，欺骗游客，并且，在景区内，商家相对较少，容易造成一家独大的局面，形成垄断，容易哄抬物价。另一方面，部分游客维权意识淡薄，许多游客在被宰之后多选择忍气吞声，不懂得用法律武器来保护自己，也造成了景区天价愈演愈烈的景象。同时，景区的管理不够规范，对餐饮行业管理不严，没有及时发现问题处理问题，造成了景区天价愈演愈烈的景象。
因此，我认为应该从以下几个方面入手解决：
第一，政府部门加强旅游市场监督的着力点，不能限于限价令，更要加大对商家的监督力度，重点关注是否存在价格不明确，标价模糊不清的现象，严控此类问题发生。第二，加大对不良商家的惩处力度，可以建立商户诚信档案，对存在价格欺诈的商家加大惩处，并记录在诚信档案，使其与银行信用记录相关联，对商家产生震慑作用，让商家不敢犯。第三，提高诚信经营理念。对诚信经营的商家进行鼓励，可以通过颁发锦旗、设置优秀商家标牌，给予一定物质、政策支持等方式鼓励商家诚信经营，打造货真价实的优质商家，带动商家营业额的提升。第四，在全国范围内设立统一的景区商家公开评价平台，鼓励游客积极参与进来，通过打分制度对商家形成一定震慑力，形成全民共治的局面。
只有多管齐下、齐头并进，才能从根源上解决商家宰客现象，规范旅游市场的秩序，促进其健康发展。