2016年6月15日上午广东省直和市级面试真题

第1题：
现在盛行滴滴打车“约车”出行，你有什么看法？
第2题：
文化部门组织文体下乡活动，丰富农村群众文化生活，有哪些重点？
第3题：
为发展经济，市领导让你组织企业代表召开座谈会，了解企业发展难题，你认为开展这项工作有什么重点？
第4题：
新服务点没人去，老服务点拥挤，你有什么建议与对策？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析题中的社会现象题，要求考生针对滴滴打车的流行现象陈述自己的看法。此社会现象在生活中司空见惯，题干中也没有非常明显的、带有情感色彩的词汇，是较为中性的客观事实，因此大家可以根据自己的主观感受在答题开篇给出一个简短的立场陈述，继而展开分析。
滴滴打车作为一项将“互联网+”技术运用到生活实践中的实例，势必是存在它的优势的，大家可以利用主体分析法，分条将此现象的有利意义逐一列明；而近年来频频爆发的与滴滴打车“约车”出行相关的恶性社会事件也确实让人记忆深刻，滴滴打车难辞其咎，此现象的负面性也昭然若揭。因此，大家在答题时也有必要简单分析其弊端，如已经提到过的安全问题、司机爽约等诚信问题，也可以分析产生弊端的原因，再根据上述原因针对性的提出对策，以丰富答题的内在层次。只不过大家在答题时需要注意要有所取舍、做好各个板块之间的详略安排，避免答题超时。
故本题的答题思路为：陈述自身立场——分析积极意义——点明当前问题——查找根本原因——提出解决措施。
参考答案
我认为滴滴打车“约车”出行的盛行是人们生活进步的一种体现。这种新兴的出行方式给我们带来了诸多积极意义：
第一，顺应创新潮流。网约车是双创的产物，也是将“互联网+”技术运用到生活实践中的实例，同时让诸多私家车主有了新的生意门径，创造了新的消费增长点；第二，切实便民利民。一定程度上解决了出行难的问题，让人们借助手机可以随时随地预约到车辆。同时网约车比出租车的价格更低，能够节约人们的出行成本；第三，提升司机效率。司机通过手机APP可以随时随地接单，一定程度上避免了空载的情况，提高收入水平。
但是，我们也不得不承认网约车确实出现了一些问题。首先，安全问题频发。从早前见诸报端的网约车司机辱骂、性骚扰乘客的事件，到极端恶性的“滴滴空姐遇害案”，安全问题已经成为悬在网约车头上的一把达摩克利斯之剑；其次，诚信问题堪忧。许多网约车的客户都曾经遇到过预约好的车辆到时间没有来接人的情况，司机的失信往往给乘客带来不可估量的损失，不免令人忧虑。第三，亏损严重。滴滴2018上半年亏损高达40亿元，其依靠补贴进行运营的模式存在烧钱隐患，不利于长远发展。
而究其原因，无外乎以下几点：第一，制度缺失。针对网约车的法律监管制度体系目前不够健全，滴滴等网约车内部针对司机不良行为的惩戒制度也不够有力，致使网约车一直处在野蛮生长的阶段；第二，司机准入门槛低，注册网约车司机的要求较低，网络上甚至还有一些代注册人员可以帮助没有驾驶证的人员注册为司机；最后，网约车以低价作为卖点，致使平台必须不断投放补贴才能维持运营，必将不断面临亏损难题。
为了更好地促进网络约车的发展，我们可以采取以下方法：
第一，强化监管管理。加快出台《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的配套法律政策；敦促平台提高司机准入门槛，对已注册的司机进行身份核查、车牌核查；同时开放快速投诉处理渠道，与公安联动，促进其规范发展。第二，提升安全水平。运营平台要对网约车司机进行全面培训，覆盖安全意识、服务意识等方面，对司机进行积分、信用等方面的管理；第三，优化经营模式。网络约车平台应打造特色产品，如环保汽车专线、景区专车等，满足不同人士的需要，以提高服务的附加值。