2017年6月15日上午广东省直和市级面试真题

第1题：
有些人向老人销售保健品。通过一些嘘寒问暖的形式，获取老年人的信任，但这些保健品实际上是没有效果的，针对这个现象你怎么看？
第2题：
我们单位推行政务公开服务，通过微博、微信以及客户端等形式进行政务公开的推行，如果你来落实此项活动，你怎么做？
第3题：
我们本地是地震频发区域，为了保障人员的安全要在人员密集处进行应急避难所的设置。你要做调研工作，你认为重点是什么？
第4题：
本地要对各单位业务骨干抽调进行为期一个月的封闭式培训，如果你来进行沟通协调工作，你怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象类的综合分析题目，要求我们就用欺骗手段推销保健品这一社会热点进行分析。对于这种有着“消极色彩”的综合分析题目，我们通常阐述危害、分析原因、提出解决对策三步走。此题的关键在于原因的分析，如果原因分析的句句到位，那么对策的提出也就水到渠成了。接下来，我们结合这道题目进行详细的分析：
审题点1：“向老人销售保健品”
为什么要向老人销售保健品而不是年轻人，说明老人的特殊性能让他们成功销售保健品。那么特殊性体现在哪？一方面，当然是老人有需求，身体不好，但又想要健康，所以更容易相信保健品的功效。另一方面，老人对于产品的真假辨别能力不强，防骗意识、防骗能力都不足，又没有子女在身边，容易上当受骗。这些都可以作为原因在答题中进行阐述。
审题点2：“嘘寒问暖的形式”
说明这样的方式更容易获得老年人的信任，因为他们很孤独，子女常年不在身边，没有人照顾。他们需要这样嘘寒问暖的关怀，会让他们感到特别亲切，从而更加信任保健品销售者，最终购买保健品。
审题点3：“保健品实际上没有效果”
没有效果还有人买？还能继续卖？说明作为主要消费者的老人，对于没有效果的保健品并没有进行相应的维权，给了这些保健品销售方更多的空间。同时，宣传、售卖假冒伪劣保健品本应该是违法行为，但却并没有受到相应的惩处，明星代言不制止、肆意售卖没人管，也反映出政府相关部门监管存在缺失，让这些不法销售商钻了空子，处罚没能跟进，导致违法成本低。
故本题的答题思路可为：结合老龄化的时代背景浅谈欺骗老年人购买保健品的危害——运用主体分体法，从子女、推销人员、老人、政府管理部门分析原因——根据分析出的四方面原因多方发力提出解决对策。
参考答案
随着我国老龄化的加剧，出现一些企业通过各种欺骗手段向老年人销售保健品的现象，不仅会给老人带来了经济损失，还会让某些盲目迷信这些“神药”的老人错过治疗自己疾病的最佳时机，给生命健康带来威胁。同时，也给整个医疗行业带来混乱，进而影响到整个社会的稳定和谐。
我认为之所以会存在这种现象，主要原因有以下几方面：
第一，子女常年在外，对老人缺乏关爱，所以面对骗子的嘘寒问暖的“感情牌”时老人容易感情化，给了骗子可乘之机。
第二，推销商被金钱驱使，道德沦丧，不顾老人健康，通过各种“花言巧语”来赢得老年人的信任，更不惜通过虚假广告、邀请明星代言等手段，获取巨额利润。
第三，老年人文化水平不高，面对琳琅满目，宣称自己有神奇效果的保健品缺乏甄别能力，容易被诱惑进而上当受骗，在发现受骗时，也不能及时进行维权。
第四，政府监管不到位。市场监管局等相关部门的监管存在漏洞，给了骗子可乘之机。同时，相应的处罚力度较弱，骗子违法成本低，无法有效杜绝保健品诈骗事件的发生。
要真正遏制这些恶意推销的行为，还老人健康和谐的晚年生活，必须多方发力：
第一，子女应该给予老人们更多的关爱。一方面要多抽时间陪伴老人，多打电话、常回家看看，缓解老人的孤独。另一方面，要定期带老人去正规医院进行体检，及时发现，及时治疗，切实关心老人的身体健康状况。
第二，老年人应该提高防范意识。从自身做起，对那些以免费赠送礼品、免费体检等形式开展诈骗的行为要提高警惕。遇到自己不了解的保健产品，可以拨打12331等电话咨询，也可让子女或家人帮助自己进行鉴别，发现上当之后及时拨打举报热线，维护自身权益。
第三，媒体应加强宣传引导。采用通俗易懂的方式，如通过《科学揭秘》等栏目，在电视或广播上曝光保健品推销诈骗案例，或者在社区开展防骗讲座等，让老人们具备甄别骗术、自我保护的能力，不要轻信明星代言产品，从而维护自己的合法权益。
第四，政府应完善法律，加强监管。一方面要进一步完善法律细则，明确违法行为、执法流程，做到有法可依。另一方面多部门联动执法，对于推销的保健品进行严格审查，发......