2017年6月6日上午广东省直和市级面试真题

第1题：
为了规范网约车市场，政府出台了相关规定提高了准入门槛，但同时网约车价格也提高了。群众认为就算是要规范秩序，也不能损害群众利益。对此，你怎么看？
第2题：
为了响应全民健身，政府决定出台补贴政策，让群众到指定场馆健身，再相应给予一定补贴。为了确保此项措施有效落实，你认为这项工作的重点有哪些？
第3题：
某窗口为了解决排队长问题，准备在下个月开始实施网上预约平台，你认为前期工作重点是什么？
第4题：
你公司参与某一商品博览会，在举办期间，主办方说你们的展览商品涉嫌侵权，领导派你处理这件事情，你准备怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
此题为综合分析题。本题的核心话题为“政府出台规范网约车的准入门槛”，考生可以联系当下网约车现状去考虑此举是否必须，显而易见政府的举措是势在必行，这点毋庸置疑，因此我们持肯定的态度去看待此举即可。但部分群众认为损害其利益，实则是一种较为片面的看法，仅以“价格”作为利益的判断是不够科学的，需要我们加以引导，提高其理性认知。因此，对于这道题既要考虑到政府做法的合理性，也应该看到民众的误区。具体分析如下：
审题点1：“为了规范网约车市场，政府出台了相关规定提高了准入门槛。”
以滴滴为代表的网约车平台逐步走进人们的生活，改变了出行方式，使生活更加便捷。但是我们也看到了新兴事物的产生，也会有新的社会现象和问题，为此政府出台政策加强对网约车的管理，这个做法我们要予以充分肯定，通过政府的监管，提高准人门槛，可以使网约车的使用更加的规范、安全。有利于促进经济的发展，有利于保障人民的利益，有利于行业的持续发展。
审题点2：“但同时网约车价格也提高了，群众认为就算是要规范秩序，也不能损害群众利益”
为了规范网约车秩序，造成了使用价格的提高，表面上看确实影响了群众的利益，但是也应该认识到如果价格低是在恶性竞争、不良竞争以及不安全的背景下的优惠，我们宁可不要。不能因为价低就不去规范整治，相反，唯有政府不断的规范才能形成一个良性的市场竞争，才能真正发挥市场的作用，让价格更加合理、普惠。因此，我们政府要规范，更要有效规范，比如从价格监督、市场竞争等多方面提出解决对策，让网约车价格更加合理，同时也要赢得群众的理解。
综上所述，此题应该从以下几方面作答：第一，肯定政府的做法，并列举出其重要意义；第二，分析群众的思维误区；第三，提出完善措施，保证群众利益。
参考答案
随着社会经济快速发展，网约车行业随着群众的旺盛需求得到迅猛发展，成为出行工具中不可分割的一部分。但几家网约车公司为了占有市场进行了恶性竞争，政府能够及时提高门槛对于网约车行业健康发展是很有必要的。
第一，提高了出行安全环境。原来网约车司机素质良莠不齐，陆续发生女乘客遇害事件。通过规范网约车司机身份的方式，可以有效的将一些服务意识较差，甚至是有暴力犯罪案底的司机排除在行业之外。
第二，减轻了城市交通压力。为了占领市场和进行垄断，各家公司盲目加大了网约专车的投放量，一些黑车也趁机加入网约车行列，通过严格把控投放数量，避免出现交通拥堵现象。
第三，引导了行业正规发展。优步、滴滴等几家企业进行业烧钱大战，出现一家独大垄断市场的现象，扰乱公共秩序。通过审核准入资质，可有效避免出现服务态度不好，理赔困难等问题。
但是，由于网约车发展之初为了扩大市场，确实给百姓提供了很多便利和优惠，但这并不能成为不去规范市场的理由。低价竞争本身就不具有持久性，只有在市场环境下经过市场自发净化调节之下形成的价格，才是这个行业真正合理的价格。所以政府不仅要规范网约车行业，更应该引导市民理性认知市场规律，具体来讲：
第一，建立监督机制，维护市场稳定。发改委、物价局要对价格设置应该予以监督，要求网约车平台对价格备案审查，形成随机抽查的方式检查网约车平台。价格要尊重市场经济的发展，避免以占有市场为目的恶意低价打乱市场竞争，从而引起网约车平台形成不同层次的市场垄断，引起社会不稳定。
第二，优化服务质量，增......