2016年6月5日浙江省综合类面试真题

第1题：
怎样提高单位的工作效率？
第2题：
端午节主题活动，提出3个有特色的活动，选出一个重点讲讲。
第3题：
对于舆论反转现象你怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一个问怎么办的工作实务的题目，我们只需要从不同角度进行作答，并且填充内容即可。
审题点1：“单位”
没有明确是什么单位，但是结合我们报考的身份，一般就是公职体系中，可以结合这个背景来填充内容。同时应该知道，做事情的角度是从单位的集体出发，而不能光说每个人怎么做。
审题点2：“提高工作效率”
工作效率低与很多主观客观的问题有关系。比如说主观上，可能是由于单位工作人员集体的工作态度不端正，工作能力不强，对此问题我们应该加强内部学习。在客观上来看，单位分工机制的畅通也能保障大家各司其责、发挥特长；为了激励大家都能提升效率，可以完善监督机制；而一些单位很多人会抱怨拿同样的工资干不同的活，所以会有怠慢的思想，因此我们也需要创新一些考核机制，改变之前的状况。
由此我们知道了整个题目的作答要点：强化学习，提升态度和能力——分工明确，保证各司其责——完善监督，倒逼认真努力工作——创新考核，鼓励能者多劳带动工作作风转变。
参考答案
单位的工作效率决定着整体效益，提高工作效率有助于营造良好的工作氛围，方便百姓生活，利国利民。我认为可以从以下几个方面着手：
第一，强化学习，提升服务态度和能力。结合单位的“两学一做”常态化学习、学习贯彻十九大精神等活动提升大家的责任意识和宗旨意识，鼓励大家从工作中找热情，从成绩中获得满足。同时，要安排单位的各项基础技能培训，如数据处理、公文写作、电脑操作等，并邀请业务骨干、兄弟单位人员对工作人员进行疑难问题的解答和手把手的示范；在工作中，要鼓励员工通过参加社会培训班，参加网络学习班等方式来提升素质，应对新时代对工作人员的新要求。
第二，合理分工，加强各部门沟通协作。按照单位的工作业务划分，参照单位的“三定”方案，理顺各部门的工作职能和负责的业务领域，合理适时调配各部门人力资源，保证每个人能在自己的岗位上发挥最大的特长，提高单位整体办事效率。还需要要求各部门及时制订切实可行的工作计划，理顺每个部门内部的工作机制，保障可以很好的与其他部门进行配合。
第三，完善监督，强化内外监督机制。在单位内部，纪检部门定期或不定期到服务窗口、各部门开展检查，及时查找工作中存在的问题，并且安装监控摄像头，监督员工行为；在单位外部，开通......