2016年3月2日国税面试真题

第1题:
为治理过马路乱象,某地交管部门在交通路口对非机动车道设置伸缩护栏,由交警负责,绿灯开,红灯关。对此你怎么看?
第2题:
事件顺序排列:14:00上级领导检查,由你接待;14:30父母从老家过来,要你去火车站接;房东要你15:00去续签,而且你对合同有不满之处,需要修改;单位退休干部要15:00来报销医保,需要你接待;女友生病了,想让你下午请假陪她去医院。
第3题:
小张是行政服务人员,工作认真勤恳。有一次群众因为手续不全,小张指出不予办理,群众认为小张是故意刁难,便拨打市长热线投诉了他,为此小张情绪低落。作为同事,你会怎么劝导?请现场模拟。
第4题:
你是办税大厅的工作人员,单位在推广手机移动办税平台,但使用率很低。你将如何提高?
第1题解析与参考答案:
审题重点
此题属于社会现象中的政府决策类题目,政府决策类题目往往涉及到政府所提出的某一项具体的政策行为,而题目中政策行为是否能够实现治理过马路乱象的目的,让人们遵守交规,就需要我们进行全面的分析。具体分析如下:
审题点1:“为治理过马路乱象”
治理过马路乱象的出发点是好的。当前“中国式过马路”现象严重,群众对红绿灯的漠视影响了公共交通安全。为了缓解这一现象,交管部门提出了一些治理举措,在一定程度上对过马路乱象起到了缓解作用。
审题点2:“非机动车道设置伸缩护栏”
在非机动车道设置伸缩护栏,首先会消耗大量的财政资金,需要在每个交通路口增设配套设施;其次存在安全隐患,在夜间或者光线较暗时,伸缩护栏容易形成障碍绊倒行人,而且如果伸缩护栏出现故障,也会给群众带来安全隐患。
审题点3:“由交警负责,绿灯开,红灯关”
由交警负责意味着每一个路口必须配备专门的人员24小时负责开关伸缩护栏,这大大地增加了人力成本;而且开关伸缩护栏的工作技术含量不高,让交警24小时专门来做此项工作,浪费人力资源,不利于人才发挥自身的价值,容易打击交警的工作积极性。
要想杜绝过马路乱象,只靠在路口设置伸缩护栏治标不治本,最根本的还是要强化群众的规则意识和法律意识,使其自觉遵守交通法规。在法律法规方面,国家要完善相关立法。同时也要号召社会共治,组织随手拍活动,鼓励群众将生活中看到的乱过马路行为制作成“随手拍”并上传至互联网,引导大家遵守交通规则,养成良好行为习惯等。
本题的答题思路可以为:首先看到政府行为背后的目的所在,紧接着分析当前可能存在的问题,最后根据问题给出解决对策以便真正实现治理马路乱象的目的。
参考答案
利用伸缩护栏减少人们违法闯红灯行为,以改善地区交通安全状况的出发点是好的,它不仅是一种创新的执法行为,而且能够对治理过马路乱象起到一定作用。但是这种做法治标不治本,无法从根本上解决实际问题。
第一,投入成本高。该设施需要交警执勤方能操作,增加了人力成本,安装、更换护栏需要购置很多配套设施,资金消耗量大。第二,存在安全隐患。在夜间或光线较暗时,伸缩护栏容易形成障碍绊倒行人;同时,如果开关技术不成熟或者伸缩护栏控制失灵,在操作过程中可能会碰到行人,易造成安全事故。第三,治标不治本,此举是通过简单粗暴的方式维护交通秩序,不能从根本上改变群众不遵守交通法规的不良习惯。对此,我认为可以从以下几个方面进行改善,以杜绝闯红灯现象。
一是要完善管理制度,加大执法力度。完善相关的法律法规,细化对违反交通规则行为的处罚方式,建立违反交通规则人员档案,比如第一次罚款20元,第二次罚款20元并抄告单位,通过处罚措施来规避过马路乱象。同时,鼓励志愿者协助交警执法,或者通过技术升级,研发抓拍识别系统,对违章者的脸部进行抓拍并与个人征信系统相结合,使惩罚制度更具可操作性。
二是要加强宣传引导,强化守法观念。通过在微博和微信等新媒体上讨论文明出行热点话题、拍摄以交通安全为主题的微电影、制作交通事故动画等通俗易懂的方式引导人们遵守交通法规,做到安全出行。同时,请交管部门的工作人员现身说法,介绍我国《道路交通安全法》对非机动车行驶、行人过马路的规定,以提升全体市民自觉遵守交通秩序的基本素质。
三是要加强社会共治,营造良好氛围。发起“随手拍”活动,即发现闯红灯者就拍成小视频,提交到相关部门,形成“人人都是监督主体、处处不乱闯红灯”的氛围;也可以申请做交通引导志愿者,从而不仅自己遵守......

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THE END