2016年2月26日海关面试真题

第1题：
“互联网+”，有人叫好，有人说应该挤出“互联网+”的泡沫。对此你怎么看？
第2题：
小区前委员会与物业公司签订合同，新委员会不签了，停交物业费，如果你是物业经理，你怎么办？
第3题：
旅行社临出发，发现名单里有别的旅行社的两位老人，这个团是适合年轻人的，但是如果人数不够就要延发，你是旅行社工作人员，你怎么办？
第4题：
海关按照规定要开箱查验，但现在海关的工作人员表示压力很大，旅客也在抱怨通关时间太长。作为一名海关负责人，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析中社会现象类题目，题目中既然有人叫好“互联网+”，接下来就可以适当的分析下“互联网+”到底哪好；还有人说“互联网+”有泡沫，应该挤出泡沫，那么也可以阐述下题目中所说的“泡沫”是什么，以及这些“泡沫”的存在有哪些危害；最后可以对未来“互联网+”的发展提出些合理建议。
审题点1：“互联网+”
看到“互联网+”，首先就应该想到它是随着互联网而产生的新兴业态，“新兴业态”自然就会有其顺应时代的优势和尚不健全的情况。因此，在看到此题时，应该有一个利弊两面的分析把握。
审题点2：“有人叫好”
这是对“互联网+”表示肯定的观点。因此，在作答时，我们可以侧重于思考阐释“互联网+”的优势，结合实际，也可以立足阿里巴巴、京东等成功案例进行总结，如成本低、传播速度快、资源整合力度大、地域连接缩短等。如果要再深刻一些，甚至可以结合“互联网+”倒逼传统行业提档升级的影响力进行分析。
审题点3：“有人说应该挤出‘互联网+’的泡沫”
这是认为“互联网+”存在问题。但要注意，此处并非将“互联网+”全盘否定，而是用了“泡沫”一词。因此在作答过程中，要注意结合“泡沫”虚幻、无实体等特质来分析。结合社会热点，由“互联网+”的泡沫不难想到没有实体而光靠概念炒作的资本运作、恶意竞争、盲目跟风等问题。
参考答案
近年来，“互联网+”模式已渗入社会各个行业领域，有人叫好说明它顺应了社会发展潮流。以互联网为纽带实现的创新2.0发展新业态，借助于互联网自身成本低、传播速度快等优势迅速打开并占领新兴市场，为经济新常态带来了新的发展机遇和增长点；同时倒逼传统行业巨头进行转型升级，这一模式值得点赞。
但互联网的高速发展也产生了一定的泡沫，一方面存在资本运作现象。大量的民间资本甚至热钱盲目涌入“互联网+”行业，造成相关“互联网+”企业依托概念炒作，出现大而不强的虚假繁荣。另一方面存在投机心理。部分企业为了争夺这一利益蛋糕更是大打出手，互联网企业频频出现恶意竞争的现象，最终鱼死网破，如昙花一现的团购业态迅速衰败分解。
“互联网+”模式还不成熟，出现此类问题并非意味着这种模式存在不足；相反我认为这恰恰是“互联网+”红利没有得到充分释放所产生的副作用。如果能够做好“互联网+”相关产业的风险规避，挤出“互联网+”泡沫，那么“互联网+”模式的前景依然不可估量。
第一，完善制度约束。政府应提高互联网行业准入门槛，积极完善互联网行业的制度规范。对于恶意炒作、“互联网+”式传销等不法行为，完善立法处置举措，实施严厉打击。
第二，加强市场监管和引导。对互联网市场运作进行职能范围内的监管，要认清互联网外衣下行业的本质。例如，e租宝事件告诉我们，不能放松对互联网金融的直接监管，避免造成“泡沫”破灭的恶果。同时，对于民间资本，政府一方面要为民间投资提供准确、充分的投资信息，另一方面要建立专业化投资服务机构，聘请和鼓励专家学者，为参与“互联网+”的民间资本指明方向，确保社会资本能够借“互联网+”的东风催生利于经济社会发展的有益业态。
第三，舆论引导资本流向。利用线上宣传和线下宣传相结合的方式，引导民众理性看待互联网企业的高速发展，面对高回报诱惑要有风险意识，切莫盲目投资。
第四，企业加强战略规划。企......