2019年2月22日(下午）部委党群面试真题
第1题：
简政放权背景下，某地推行让群众在网上办事，实现一次都不跑的政策，但在推行过程中，有的部门盲目追求项目数量，为提高不跑路的比例，强制要求群众邮寄材料，网上办事，对这种现象你怎么看。
第2题：
村里要通过“互联网+农业”的方式，打造“一村一品一店”的特色品牌，需要与电商平台合作，请问前期调研中重点有哪些，你会如何保证数据的准确性。
第3题：
你是教育局的工作人员，辖区内有个小学刚刚装修完毕，有学生陆续出现了发烧、出疹子等情况，虽然有环保检测报告证明学校装修指数不超标，但家长们还是不信，纷纷到教育局门口抗议闹事，你怎么办。
第4题：
小王带领四位同事共同开展数据核查工作，但却被领导查出数据核查的不准确，小王被领导批评了，而后领导指派你接替小王的工作，小王怒气冲天，其他四个同事也有意见，请问你怎么办。
第5题：
材料题，你单位在上一次电子政务先进性评比中成绩垫底，大家很是受挫，下个月马上又要进行一次电子政务评比，如果这一次排名继续落后，就会影响到我们年底的考核和评级，为了解决现有问题，你单位召开了查找问题原因的会议：
甲说，这是形式主义。
乙说，我们年纪都大了，电子政务办公都不懂
丙说，我们平时的工作那么多，哪有空去应付评比。
结合同事们的发言，你会如何解决当前的问题。
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“简政放权背景下，某地推行让群众在网上办事，实现一次都不跑的政策”
简政放权是指政府为了提高办事效率，简化政府机构，将经营管理权下放，是推进建设服务型政府的具体举措。某地推行网上办公的政策也是简政放权，提高服务的具体措施，想力争实现群众一次都不跑想象，很显然政府的这一做法出发点是好的，值得我们点赞。
审题点2：“但在推行过程中，有的部门盲目追求项目数量，为提高不跑路的比例，强制要求群众邮寄材料，网上办事，”
“但”表示转折，点出了在政策推行过程中出现的问题，“盲目追求”、“强制要求”等词说明了政策施行与目的初衷已经不符合。在不考虑工作实际的情况为了数据指标而强制要求采取网上办事是政绩观偏差的具体体现，也违背了服务型政府建设的要求，此外强制要求网上办事甚至可能带来提高办事成本、降低办事效率等问题，所以，这种强制要求是极为不合理的。
审题点3：“对这种现象你怎么看”
设问为常规问法，考生对这个现象首先要有明确表态，比如“感到哭笑不得”，“认为出发点好，但执行措施不太妥当等”，接着可以分析这种情况有什么不好的地方，然后可以分析原因，最后给出解决对策。所以大致答题框架为：明确表态---不利影响---分析原因---有效解决。
参考答案
题干中的这种现象让我感到哭笑不得，政府推行网上办公的举措出发点是好的，但是在具体执行实施过程中的强制要求却是极为不合理的，违背了政策初衷，还需要政府有关部门及时调整，使政策真正惠及于民。
不可否认，简政放权可以有效提高政府行政效率，激发市场活力，推行网上办公也是方便群众办事，降低办事成本的具体举措，从而让数据多跑路，让群众少跑路，所以政府制定政策的初衷是好的。
但是在推行过程中为了数据成绩而强制要求必须网上办事的做法是不合理的，这种做法会带来很多问题：一是业务受理群众受到限制，对于文化水平不高或年龄较大等不会使用互联网的群众带来了直接困难；二是造成行政效率降低，强制要求网上办公会造成互联网业务堆积，造成了审批速度下降，另外对于非常规业务在人工窗口办理可能更加灵活，而在线上办公多次流转往返反而降低了效率。此外邮寄材料所需的时间和费用也无形中增加了办事成本。三是不利于服务型政府建设，违背了为民服务的初衷，引起群众反感，严重影响干群关系。
深入分析问题背后的原因是多方面的：其一，部分领导政绩观偏差，一味追求数据成绩而忽略了工作实际，这也是服务意识不够的具体表现；其二，目前政府相关考评制度不够完善，考评指标单一，过分关注数据资料而忽略实际工作成效，这种不科学的考核方式也间接造成了这种要求的提出；其三，政府行政办事流程不够灵活，在政策执行过程中不能因地制宜，灵活运用，教条死板执行反而不能使政策惠及于民。
考生认为要想真正实现简政放权，切实提高为民服务效率，还要从以下几方面进行努力：
首先，政府官员要坚定服务意识，树立正确政绩观。将为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，在制定和推行政策的过程中要切实联系实际情况，坚决杜绝一切为了成绩而违背群众利益的政绩工作。
然后，相关部门要完善考评制度，细化考核指标。在干部考核考评是既要关注数据资料，更要深入群众深入工作一线进行调查，要充分提取群众对干部的评价和意见，以干部所干实际工作成效作为考核的重点，而不是只看看数据，听听汇报，从而独居数据造假。
最后，政府在政策执行时要逐步推进，灵活运用。针对办事群众特点及事件复杂情况，做到窗口办理和网上办事有机结合，合理分类，有效利用行政资源，切实提高行政效率，降低办事成本。
我相信，通过政府有关部门不断努力，改变行政思维，调整办事方法，一定能够有效推进各项利民政策顺利实施，使人民群众切实感受到政府改革带来的红利。
