2020年10月31日山东青岛市市直机关公开遴选公务员笔试
一、政策理论。请根据题目要求作答
（一）
一、论述题（18分）
疫情防控常态下，农产品滞销，地方官员直播带货取得良好成效。市委书记王清宪说要转变路数改变打法。
1
问题：结合实际，如何从思想方法、工作方法改革求变。
二、案例分析。请根据题目要求作答
（二）
二、案例分析（20分）
疫情防控常态化下，A市医院采取全面网上预约方法，支付宝挂号等式，号也足够，有效减少了疫情传播。但记者走访中发现，一些老人用手机打电话都困难，不会操作，号虽然有但不会挂号。
B市在“不忘初心，牢记使命”主题教育中采取流程方式，领导干部带头，机关干部参与，跟普通市民一样坐公交，去办事等。发现问题多少个整改多少个。
2
问题：谈谈这两个现象背后原因？对做群众工作有什么启发？
（三）
三、案例分析（32分）
（一）
五天之内完成千万人核酸检测，五天之内找到“零号病人”，五天之内确定社区感染风险不存在。
在党中央坚强领导和省委统一部署下，青岛用三个“五天速度”让此次疫情迅速得到控制，理清了传染源和传染路径，还公众以安心，当地经济生产和生活秩序井然，赢得国内外赞誉。
3
问题：青岛在短时间内取得抗疫成功的原因是什么？（16分）
（四）
三、案例分析（32分）
（二）
近日，国办督查室根据群众在国务院“互联网＋督查”平台上反映的公路限高过密、卡点过多等通行不畅间题，派出督查组分别赶往河北、山东、河南等地实地暗访。督查中发现，部分市县违规在国省干线限高设卡，县乡公路、城市道路上架设的限高设施更是随处可见，五花八门，绕行、堵车、拦挡，严重影响货车通行和道路交通安全。
一次对某市督查发现，限高设施几乎随处可见。居民通行不方便，给相关部门反映没有得到答复。
4
问题：从营商环境角度谈危害及教训。
三、议论文写作。请根据题目要求作答
（五）
四、大作文（30分）
材料1
习近平在中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上强调，年轻干部要提高抓落实能力。干事业不能做样子，必须脚踏实地，抓工作落实要以上率下、真抓实干。
还有一句让实干者有舞台，让开拓者受表扬。
材料2
10月21日，省委党校(山东行政学院)中青年干部培训班学员座谈会在省委党校举行。
刘家义强调，要深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想，鉴定贯彻落实习近平总书记视察山东重要讲话、重要指示批示精神，切实把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，原原本本学、深入思考学、联系实际学，把忠诚体现在履职尽责、做好本职巧作的实效上。
材料3
2020年10月24日，中共青岛市委十二届八次全体会议上审议通过了《关于以更高水平开放引领高质量发展的实施意见》《关于加快建设创业城市的十条意见》。
会议强调，各级领导干部提高落实效率，提高解决问题的能力。用“打铁”的实效检验“自身硬”，创造性开展工作，引领高质量发展。
5
问题：以如何提高落实效率为主题，写一篇议论文，不少于1200字。
1
【审题重点】
根据给定题目，应注意以下关键信息：
给定身份：题目中虽未规定具体角色身份，但结合遴选笔试情景，角色定位应为市直机关工作人员
主题方向：就是要从思想方法和工作方法入手，结合工作实际如何在工作上解放思想、创新求变、付之行动、取得成效。
表达要求：内容全面、观点明确、措施可行。
【思维分析】
通过把握审题要点，基本可以预判答题方向为：对疫情期间地方官员创新工作直播带货破解农产品直销做法值得肯定，在其他工作中也要借鉴这种创新求变的方式，破解难题、推动工作。
根据以上，梳理得出答题框架：①对疫情期间官员直播带货方式给予肯定。②通过市委书记王清宪同志相关要求，表明要在工作中积极适应新形势、新要求，勇于解放思想、创新求变、推动工作这一观点。③指出如何科学合理创造性开展工作思路和办法。
【参考答案】
在疫情防控影响下地方官员通过直播带货有效破解了农产品滞销这一问题，充分彰显了新时代干部与时俱进、解放思想、破解难题的积极作为和工作能力。
就如市委书记王清宪同志提出要转变路数、改变打法，就是要学习这种积极适应新形势、新要求，勇于解放思想、创新求变、破解难题、推动工作。
在思想和工作方法上要注重以下几点：
一是牢固树立群众观点。要以服务群众为工作出发点和落脚点，时刻站在群众的角度想问题、办事情，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。
二是善于运用网络平台。结合互联网发展和普及，充分运用“互联网+”思维，通过大数据万物互联这一高效能、低成本途径，不断提高政务工作效能和水平。
三是精准把握市场规律。要树立“政府调控为辅、市场引导为主”思维，广泛通过市场化手段引导企业群众依靠自身力量突破瓶颈、解决难题。
四是时刻保持创新活力。要勤于学习、善于总结、专于创新，不断用新方法、新思路解决问题、推动工作。
2
【审题重点】
本题属于问题原因、对策建议类案例分析，主要考察分析和解决实际问题的能力。审题中需重点关注给定身份、主题方向、表达要求、字数要求等。
给定身份：题目中虽未规定具体角色身份，但结合遴选笔试情景，角色定位应为市直机关工作人员
主题方向：以疫情防控网上预约看病对老年人来带困扰和B市机关领导干部和工作人员沉浸式体验群众生产生活发现问题及时整改正反两个案例为点，由表及里，立足材料或结合实际找准出现问题根源和做好群众工作的对策。
表达要求：内容全面、问题深刻准确、对策建议可行。
【思维分析】
通过把握审题要点，特别是问题题干中所提到的“对做群众工作有什么启发”，可以确定此题是总体应是围绕群众路线、群众工作方面，找原因出对策，基本可以预判答题方向为：问题围绕“服务群众理念树的不牢”展开，启发则“围绕如何把工作做到群众心坎里、更好服务群众”进行延展。
根据以上分析，梳理得出答题框架：（1）现象背后原因是：①群众理念不牢固。②调查研究不深入。③服务引导不到位。④诉求渠道不畅通。（2）受到启发和对策：①牢固树立群众理念。②弄通吃透上级精神。③深入实际调查研究。④畅通建议诉求渠道。⑤及时完善政策措施。⑥科学督查精准考核。
【参考答案】
通过题目给出案例，我认为出现以上现象背后原因主要有以下几个方面：
一是群众理念不牢固。工作出发点脱离群众理念，片面为了减少人员接触，进而通过互联网预约代替传统窗口预约行为，站在群众使用角度对网上预约平台操作性、便捷性等方面考虑不够全.....
