2020年9月26日山东省直机关公开遴选公务员笔试
一、案例分析。根据材料作答
(一)
一、案例分析(共2题,25分)
第一个人说:我看了网上公布的招聘流程和标准,要四个人,我笔试面试综合成绩第四名,自己符合要求,但是最终没有被录取。后来说政审考察得奖情况、工作业绩可以加分,我不知道这件事,很不理解。
第二个人说:我家种玉米,想从政府网站查找玉米国家补贴政策,但是打开一看还是2016年的政策,我只能找别的渠道了解了。
第三个人说:我考上大学,想申请贫困助学金,致电教育局,教育局让我去网上看,我发现网上只有助学金申请表,资格条件说明。但是只说了需要什么,没说向谁申请,申请流程不清楚。
第四个人说:我们是职业学院,想与企业合作建设培训中心。我们根据网上提供的局评估要求,聘用了大量专业化层级化老师。之后,又去申请,局评估后告诉我们,专业设置不合理,就这样,我们跑了一年,至今没办下来。
第五个人说:留守儿童暑期安全问题,某局下发《暑期留守儿童安全事项通知》,但是无人抓落实。换届的村说没收到通知,有的村收到也不落实。虽说通知已经在网上发布,但村里没有发布安全事项通知,很多留守儿童都是老人照顾,但是老人不会上网,无法收看通知。现在出现两名儿童溺亡,都说要负责,到底谁来负责。
第六个人说:一个科局召开座谈会,邀请群众代表观看几个部门工作环境,并让群众提出常见的困难。群众针对问题提了很多对策,促进了工作开展,希望建立沟通机制,将这种方式常态化。
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问题1:根据给定材料,梳理政务公开中存在的问题。要求:全面、准确。不超过200字,10分。
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问题2:结合材料,提出促进政务公开、提升政务服务效能的相关建议。要求:内容全面、观点明确、措施可行。不超过350字,15分。
(二)
二、材料写作题(1题,共30分)
为了贯彻落实习近平总书记关于继续做好脱贫攻坚战的指示精神,S市委组织督查组下各县区了解短板问题。
督查组到L县了解相关情况,县委办公室汇报了情况:我县深度扶贫已经圆满地完成了初步任务,产业扶贫、消费扶贫、创新信息化等取得一些成效。下步将更高的要求自己,与乡村振兴深度融和,打赢脱贫攻坚战。
督查组四不两直下基层,对政策落实情况进行实地督查,发现还存在以下问题:
1、实地参观了产业园,因为疫情影响,区域位置不占优势,抗风险能力差等,马上要面临返贫。
2、一位已经脱贫的群众贷款办企业,疫情滞销,面临还不上贷款。
3、另外一户不是贫困户,但是家里孩子得了癌症,不能享受贫困户百分之九十的报销政策,结果现在家里比扶贫户还困难。
4、帮扶责任人的“明白卡”工作记实和实际工作不符合,并且通过询问贫困户,很多签字都是帮扶责任人代签的。有个村民说自己不识字,干部让按手印就按了。
5、还有个村民说,自己家危房改造还没完成,村支书就向上级把他报成脱贫户。催着他把房子盖好,为加快进度,房子质量不达标,无法住人。
6、驻村干部反映每天都要填写“明白纸”,每天填写扶贫信息系统。基层工作人员抱怨填表太多,信息不共享,加大了工作量。
7、基层群众认为两不愁三保障就是免费吃、免费住、免费上学。
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问题:结合给定材料,请撰写一份关于督查组调研之后的《L县脱贫攻坚整改方案》提纲。要求:内容完整,要点明确。不超过700字,30分。
二、公文写作。根据材料作答
(三)
三、分析题(2题,共45分)
林涛被遴选至省直机关,但因为自己害怕个性鲜明被单位领导唾弃,所以一直很担心。第一次工作的时候,就因为工作关系跟领导起了冲突,据理力争,最后副厅长也认可了,副厅长随后经常找他聊天。但有一次,副厅长和他持不同意见,说了之后,林涛虽然觉得对方有理有据,但还是认为自己之前的行为给副厅长留下了不好的印象。
后来有一个副处长跟他说,不要个性太鲜明,于是林涛开始夹着尾巴做人。在有一次正处长和副处长发生分歧的时候,他手里有资料,可以证明副处长说的是对的,但因为害怕得罪正处长,所以就没有拿出来。新来的另外一位遴选同事工作马马虎虎,因为有一次跟别人聊天,耽误了拿材料,从而耽误了林涛的工作,林涛很恼火也没有做声,默默地把这件事儿给承担了下来。
林涛从此个性就变了,总是等别人先说完,自己再做总结性发言,总结别人的好观点,因为他觉得这样比较稳妥。后来正处长和副处长知道了林涛手上有材料没有拿出来的事情,都不太信任他了。虽然老老实实工作,但林涛总觉得少了点什么,于是他写信给自己曾经的老领导秦主任,然后把自己的工作历程告诉了他,寻求帮助。
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问题1:对林涛同志的一些个性转变的情况进行全面评析。要求:全面、客观、准确。不超过300字,15分。
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问题2:假如你是秦主任,写一封给林涛的回信。要求:内容完整,符合实际,建议中肯。不超过700字,30分。
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【审题重点】
1、给定身份:此题没有明确身份,从“梳理政务公开中存在的问题”可知,需要站在政府的角度来作答。
2、主题方向:主题是梳理问题,需要“根据给定材料”概括梳理相关问题。
3、表达要求:准确、全面。尽量带小标题。
4、字数要求:不超过200字。严格按照字数要求作答。将答案概括为三条左右。
【思维分析】
结合【审题要点】可知,此题需要围绕“政务公开”中存在的问题进行答题。
根据题目提供的材料,一共分为六小段,分别为6个人反映政府政务公开、提高服务效能的问题、意见和建议。分别梳理如下:
段①:政审、考察等加分情况未在招聘信息之中公开。⇒政务公开的信息不全面或者公开的信息规则不透明(问题一)。
段②:政务网站平台信息政策还是16年的政策⇒平台信息更新不及时(问题二)。
段③:此段包含两个信息,一是教育局让网上看⇒政务信息公开的政府部门服务意识不强、作风不实(问题三);二是网上的内容只有资格表、条件说明,缺少流程、经办人、经办单位、所需材料等内容⇒政务公开信息不全面(问题四)。
段④:按照网上提供的要求准备材料,却被告知专业设置不合理,让企业多跑了路,也没办成事。此段也包含两个方面信息,一是网上要求与实际要求不一致⇒政务公开信息不精准(问题五);二是企业跑了一年审批,都还没有批下来⇒审批程序繁琐、周期长、效率低,X局落实服务群众“最后一公里”责任不到位,⇒服务意识不强,存在形式主义、官僚主义(问题六)。
段⑤:某局下发通知,并在网上发布,无人抓落实。村里照顾留守儿童的一般为老人,老人不会上网。⇒仅仅印发通知并在网上发布并不能将防溺水的有关要求精准有效的传达到老人这一群体。⇒政务公开没有兼顾实效性,流于形式(问题七)。也说明X局落实政务服务主体责任不到位。
1、信息内容不全面:问题一
2、政策更新不及时:问题二
3、信息内容不精准:问题四、五
4、政务公开不重实效。问题三、六、七
【参考答案】
一是信息内容不全面。有的公开内容对附加条件没有明确,有的缺少说明材料、联系人和联系方式等。二是政策更新不及时。有的单位发布的信息还是几年前的政策。三是公开信息不精准。有的单位公开的信息与实际要求不相符,让群众多头跑路,有的审批程序繁琐、周期长、效率低。四是政务公开不重实效。下发防溺水通知时,不考虑留守儿童监护人群体为老年人的客观现实,以形式代替落实,造成不必要的损失。
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【审题重点】
1、给定身份:此题没有明确身份,从“提出促进政务公开、提升政务服务效能的相关建议”可知,需要站在政府的角度来提建议。
2、主题方向:主题是提建议,需要“结合给定材料”和自身工作积累,针对政务公开、提升政务服务效能,提出对策建议。
3、表达要求:内容全面、观点明确、措施可行。即要求做答涉及材料的内容要全面,相关逻辑要清晰明确,措施要相对具体,具有可行性。
4、字数要求:不超过350字。可以直接上对策措施,按照3-5条来分别进行陈述。
【思维分析】
通过问题一对政务公开中存在问题梳理,我们不难得出,提升政务公开的措施可以为:强化政务平台建设,加大政务公开力度;加强权责清单管理,理顺相关部门权力清单、责任清单、问题清单;加强干部党性宗旨、廉政教育,加强监督检查,倒逼责任落实;畅通群众参与渠道,建立长效机制等。
根据题目提供的材料,一共分为六小段,分别为6个人反映政府政务公开、提高服务效能的问题、意见和建议。分别梳理如下:
段①:政审、考察等加分情况未在招聘信息之中公开。⇒政务公开的信息不全面或者公开的信息规则不透明(问题一)。
段②:政务网站平台信息政策还是16年的政策⇒平台信息更新不及时(问题二)。
段③:此段包含两个信息,一是教育局让网上看⇒政务信息公开的政府部门服务意识不强、作风不实(问题三);二是网上的内容只有资格表、条件说明,缺少流程、经办人、经办单位、所需材料等内容⇒政务公开信息不全面(问题四)。
段④:按照网上提供的要求准备材料,却被告知专业设置不合理,让企业多跑了路,也没办成事。此段也包含两个方面信息,一是网上要求与实际要求不一致⇒政务公开信息不精准(问题五);二是企业跑了一年审批,都还没有批下来⇒审批程序繁琐、周期长、效率低,X局落实服务群众“最后一公里”责任不到位,⇒服务意识不强,存在形式主义、官僚主义(问题六)。
段⑤:某局下发通知,并在网上发布,无人抓落实。村里照顾留守儿童.....