iso20000标准下载-iso20000标准中文版下载正式版pdf
iso20000体系文件制定出来的it服务管理标准,让你在it行业中能够按照标准更好的进行it行业各项技术生产,同时通过iso20000认证,能够获得相应的认证资格,从事所需行业,快来标准下载库下载吧!
iso20000标准官方介绍
ISO/IEC20000源自于BS15000标准,BS15000是英国标准协会(British Standards Institute)针对IT服务管理而制定的一个标准,最早始于1995年,后来几经改版,成为了目前由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准,并且被IT服务管理广泛接受的标准!
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